Даже если вам удастся найти качественный и недорогой (или вовсе бесплатный) софт, на его обслуживание понадобится человеческая рабочая сила. Обучение вашего персонала или найм квалифицированного нового также требуют денег. Хоть AI и экономит ресурсы сотрудников, на сегодняшний день за технологией требуется жесткий контроль.

Использование технологий в реальных компаниях

Оно позволяет реализовать стратегию динамического ценообразования в соответствии с потребностями рынка и целевой аудитории. В результате ИИ-сервис генерирует гиперперсонифицированное предложение под конкретного человека, которое с большой вероятностью сможет зацепить. Благодаря такому подходу AI решения существенно повышают лояльность целевой аудитории, способствуют росту продаж, повышают качество обслуживания. Кроме того, освобождается ценный и крайне ограниченный ресурс команды — фантазия. В digital-среде основные усилия сотрудников тратятся на креативность, и искусственный интеллект готов помочь вам как с генерацией новых идей, так и с их разработкой, автоматической публикацией и аналитикой. Сегодняшних способностей AI хватает практически на полный рабочий цикл маркетолога, но важно помнить, что пока что ему требуется человеческое сопровождение и контроль на каждом из этапов.

Выбор подходящей CRM-системы с поддержкой искусственного интеллекта

Теперь под каждую из них достаточно запустить персонализированную кампанию — благо, таргетированная реклама дает такую возможность — и рост показателей конверсии вам обеспечен. И это одно из ключевых преимуществ, затрагивающее основную боль маркетологов — стремление досконально изучить ядро своей целевой аудитории. В попытках понять клиента маркетолог тратит кучу времени и строит множество гипотез (большую часть из которых приходится позже откладывать). Растущие ожидания клиентов по качеству и персонализации обслуживания стимулируют компании к более активному внедрению ИИ для удовлетворения этих потребностей. Автоматизация рутинных задач, улучшение аналитики и оптимизация маркетинговых кампаний благодаря ИИ приводят к сокращению временных и финансовых затрат.

JediDesk AI — искусственный интеллект, способный общаться с клиентами и повышать продажи

Именно так уже 10 лет работает команда NovaIT, которая осуществляет деятельность в сфере IT. В частности, путем предоставления инжиниринговых услуг разработки, внедрения, поддержки и развития ПО. AI может автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как обработка электронной почты, планирование встреч, напоминание о дедлайнах и создание отчетов.

Как использовать АИ в быту и облегчить себе жизнь

Впрочем, есть определенные положительные сдвиги, в частности сеть начала использовать GPT в генерации разнообразного текстового контента, описания продуктов. Если вы еще не имели дело с искусственным интеллектом, но хотели бы собственными глазами увидеть, что это такое, то попробуйте пообщаться с такими языковыми моделями как ChatGPT, гугловской Gemini или Claude. Благодаря такой способности и доступу к огромному объёму информации, размещенной во всемирной сети, эта технология имеет огромный потенциал и очень активно сейчас развивается.

Автоматизация процессов продаж с помощью ИИ

Сервис может отправлять автоматизированные ответы на указанные запросы, полноценно общаться с собеседником с помощью искусственного интеллекта и интегрироваться с различными бизнес-инструментами. Современной технологии искусственного интеллекта сложно доверить полноценное ведение социальных сетей — там люди рассчитывают получить реальный человеческий контакт и негативно реагируют на неискренность. Кейс Wowcher стал своего рода уникальным в этом плане, поскольку на сегодняшний день компании удалось успешно передать роботам даже такую тонкую вещь, как создание рекламных текстов. Сбор и последующая аналитика данных о конкурентах, существующих пользователях и целевой аудитории — неотъемлемая часть маркетинга.

Переводы текстов с использованием нейросети

Его задача – разрабатывать решения для торговых сетей, логистики и ресторанного бизнеса. Команда VARUS тоже начала активно использовать ИИ в 2023 году, основным направлением является создание контента для сайта. Например легендарный ChatGPT используется для генерации текстовых описаний для товарных позиций. В будущем компания планирует полностью автоматизировать этот процесс и запустить платформу обслуживания клиентов и автоматизации процессов. С помощью нейросетей предприниматели могут наладить и оптимизировать бизнес-процессы, а также внедрить новые решения. О том, как украинские ритейлеры уже используют искусственный интеллект в работе, у игроков рынка спросило издание Delo.ua.

И пусть их длительность пока не превышает пары секунд, качество уже можно сравнить с Pixar. Все, что вам нужно сделать — загрузить фото своего продукта, сделанное при хорошем освещении, и указать пожелания по фону. Искусственный интеллект воссоздаст их, автоматически отредактировав и цветокоррекцию, благодаря чему фото товара будет сложно отличить от студийного. Если же конкретных предпочтений у вас нет, сервис предоставляет готовые шаблоны и стили, которые максимально подходят вашему продукту. Сервис готов взять на себя комплексное продвижение сайта и помочь вам с внутренними ссылками, ключевыми словами, техническими рекомендациями по SEO и другими важными аспектами ранжирования. Инструмент анализирует содержание сайта по новейшим алгоритмам поисковых систем, так что ему можно доверять.

Внедрение искусственного интеллекта способствует созданию новых инновационных технологий, улучшающих качество жизни и развитие общества в целом. Интеграция ИИ в продажи открывает новые возможности для автоматизации и оптимизации процессов, значительно повышая эффективность работы отделов искусственный интеллект для решения задач продаж. ИИ не только способствует улучшению качества взаимодействия с клиентами, но и помогает сотрудникам сосредоточиться на наиболее перспективных сделках, задачах. AI позволяет компаниям анализировать большие объемы данных и делать прогнозы на основе полученной информации.

Например, если вы — подписчик Wowcher, который несколько раз в прошлом нажимал на рекламу отпусков, компания это учтет и будет показывать вам персонализированные посты на эту тематику. Алгоритмы искусственного интеллекта могут анализировать производственные потоки и оптимизировать их, обеспечивая максимальную эффективность использования ресурсов. Системы машинного зрения на основе искусственного интеллекта способны автоматически выявлять дефекты на изделиях, что позволяет улучшить качество продукции и уменьшить количество брака. ИВМ сотрудничает с 20 медицинскими центрами, что позволяет улучшить качество диагностики.

На рынке IT-продуктов имеется масса AI-инструментов различного функционала для практических всех направлений развития онлайн-торговли. Объем рынка ИИ увеличивается ежегодно и по прогнозам будет составлять $407 млрд уже в 2024 году. Поэтому каждый онлайн-ритейлер должен уже сейчас задуматься, какую выгоду может дать применение искусственного интеллекта для развития бизнеса.

• Анализируйте результаты использования ИИ, следите за его эффективностью и корректируйте свою стратегию в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
• Этот инструмент предназначен для автоматизации и упрощения вашего взаимодействия с аудиторией и потенциальніми клиентами.
• Это может быть первым звоночком того, что вскоре уровень оплаты труда копирайтеров значительно снизится.
• Важно понимать, что заработок на рисунках онлайн не будет прибыльным, если изначально исполнитель не знаком с профессией веб-дизайнера.
• В частности, путем предоставления инжиниринговых услуг разработки, внедрения, поддержки и развития ПО.

Также департамент маркетинга компании в 2023 году начал тестировать сервисы искусственного интеллекта для генерации промоимиджей к акциям, постам в соцсетях и создания рекламных промо к сезонным кампаниям. В то же время АЛЛО анализирует и внедряет возможности ИИ для выполнения определенных рутинных задач, в частности категоризации и систематизации обращений клиентов. Эпоха активного развития искусственного интеллекта открывает для ритейла новые бизнес-возможности. Эти инструменты помогают мне быть более продуктивными и сосредоточиться на творческих аспектах работы, оставляя рутинные задачи на искусственный интеллект.

Технология развивается семимильными шагами, и иногда бывает крайне сложно предположить, что ждет нас в AI-будущем. Теперь команда MIT Technology Review сделала несколько конкретных прогнозов о том, что ждет сферу искусственного интеллекта (и всех нас) в этом году. Также в Sprout Social есть функция отложенной публикации — с помощью сервиса можно планировать посты, которые программа автоматически выложит за вас в указанное время. А общаться с подписчиками в комментариях и переписках помогает AI Assist — виртуальный советчик, который может составить сообщение максимально эффективным для ваших бизнес-целей образом. Вы можете разбить свою ЦА на огромное количество подгрупп, детализируя их при помощи информации, найденной искусственным интеллектом.

Тем не менее, технология все равно экономит специалистам время и освобождает их от необходимости постоянно включать фантазию. Netflix — наглядный пример компании, которая использует искусственный интеллект для улучшения клиентского опыта. Недавно сервис объявил, что использует AI для персонализации рекомендаций — пользователи видят в общей ленте те фильмы, сериалы и шоу, которые с наибольшей вероятностью им понравятся. Искусственный интеллект может анализировать данные и принимать решения гораздо быстрее, чем человек. С AI практически любая задача — от прочтения текста до озвучки и планировки контента — занимает в разы меньше времени, чем аналогичная, но выполненная человеком. Работу искусственного интеллекта в маркетинге можно сравнить с быстрым и квалифицированным сотрудником, которому не нужно время на отдых и восстановление.

Итак, вы решили начать работать с искусственным интеллектом, но вокруг слишком много разных сервисов, и с каждым необходимо детально ознакомиться. Как выбрать подходящий инструмент, который сэкономит вам время, а не добавит проблем? Мы подобрали пять универсальных программ на основе AI, призванных облегчить жизнь диджитал-специалисту — каждый из них имеет понятный интерфейс и конкретный функционал, в котором легко разобраться. Дизайн продукции — один из важнейших этапов подготовки товара перед дальнейшим продвижением. В Nutella хотели выделить упаковку нового продукта, сделав его более желанным для потребителей. Задача придумать оригинальный дизайн была доверена креативному агентству Ogilvy Italia, которое, в свои очередь, прибегнули к помощи искусственного интеллекта.

Фреймворк анализирует минутную текстовую версию общения с кандидатом и на основе этого выдает рекомендацию, насколько человек подходит на конкретную должность. В компании подчеркнули, что перед началом собеседования сообщают кандидату об использовании Metaview во время звонка, а кандидат, в свою очередь, может согласиться или отказаться. Также есть сервис Juicebox, основная функция которого заключается в поиске релевантных кандидатов под описание вакансии.